Hesap güvenliği ve destek

Hesabınızı iki adımlı doğrulamayla koruyun, güvenle alışveriş yapın ve yardıma ihtiyacınız olduğunda destekle iletişime geçin.

İki adımlı doğrulama

Güvenlik ayarlarınızdan iki adımlı doğrulamayı açın ve QR kodunu bir kimlik doğrulama uygulamasıyla tarayın. Bundan sonra girişte uygulamadan bir kod da istenir, böylece çalınan bir şifre tek başına yetmez.

Şifre

Benzersiz bir şifre kullanın. Unuttuysanız giriş sayfasında “Şifremi unuttum”a basın ve e-postadaki bağlantıyı izleyin.

Güvenli alışveriş

Ödemeleri ve iletişimi Workizon’da tutun. Yalnızca Workizon üzerinden yapılan ödemeler emanette tutulur ve sipariş kurallarıyla korunur; platform dışında ödenen paralar konusunda yardımcı olamayız. Başka bir uygulamaya geçmenizi, doğrudan ödeme yapmanızı veya şifre ve kart bilgilerinizi paylaşmanızı isteyenlere karşı dikkatli olun.

Yardım alma

Bir sipariş, ödeme veya hesabınızla ilgili yardıma ihtiyacınız varsa panelinizde bir destek talebi oluşturun. Sipariş numarasını ekleyin ve sorunu kısaca açıklayın; yanıtlar talepte görünür.